個人情報の取扱いについて

1.個人情報の利用目的
  当社は、お客様へのサービスの一環として、お客様の個人情報を以下の様な目的に利
 用させていただきます。
  1)お客様より依頼を受けたサービスをお届けさせていただくため。
  2)お客様より依頼を受けたサービスの発送の確認をさせていただくため。
  3)お客様よりお問い合わせいただいたご質問等の内容に回答させていただくため。
  4)お客様よりご請求いただいた各種資料やお客様にとって必要と思われる業務関連
    資料を送付させていただくため。
  5)お客様にサービス情報、セミナー情報及び各種資料・情報、キャンペーンのご案
    内などを提供させていただくため。
  6)お客様にセミナーの申し込みの確認や出席票等を送付させていただくため。
  7)お客様にお支払い方法やご入金状況を確認させていただくため。
  8)お客様にサービスに反映させるためのアンケートを実施させていただくため。
  9)お客様にご回答いただいたアンケートに対するお礼状を送付させていただくため。
  10)当該情報を集計・分析し、個人を識別・特定できない形態に加工した統計データ
        を作成するため。


2.個人情報の第三者への提供
  当社は、お客様の個人情報について、当社親会社との共同利用(※)をさせていただ
  きます。
  提供に際しては個人情報を保護するため安全管理対策を取り決め契約を締結いたしま
  す。なお、次の場合には、第三者へご提供させていただく事があります。
  1)お客様の同意を得られた場合。
  2)人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、お客様の
        同意を得ることが困難である場合。
  3)公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合で
        あって、お客様の同意を得ることが困難である場合。
  4)国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務
        を遂行する事に対して協力する必要がある場合であって、お客様の同意を得
        ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき。


   ※ グループによる共同利用
      共同利用先  株式会社 クリックス
       業   種  許認可申請業務に特化したソフトウェアの開発・販売。各種分野で
                          のアプリケーション開発・販売。許認可申請オンライン支援システ
             ムの運用
      情報の種類  住所、氏名、電話番号、ファクシミリ番号及びEメールアドレスな
             ど個人を識別できる情報
      利 用 目的  1)アンケートやキャンペーンのご案内
              2)情報配信を実施するとき
                   3)当該情報を集計・分析し、個人を識別・特定できない形態に加
                              工した統計データを作成するとき


3.委託業務
  バージョンアップの送付やダイレクトメールなどの配信等を外部事業者に預託する場
 合があります。個人情報保護水準が高い委託先を選定し、機密保持契約を締結します。


4.個人情報の安全管理
  当社は、お客様から収集させて頂いた個人情報の正確性および安全性を確保するため
 に、情報セキュリティ対策をはじめとする安全対策を実施し、お客様の個人情報への不
 正なアクセスや情報の紛失、破壊、改竄、漏洩等の予防並びに是正に努めます。


5.個人情報の開示と訂正・削除
  当社に登録されているお客様の個人情報に関する開示を希望される場合には、当社所
 定の手続きに基づき、ご本人であることを確認させて頂いた上で、情報を開示させて頂
 きます。
  開示の結果、誤った情報があり、訂正又は削除を求められた場合、速やかに処置をい
 たします。
  また、当社から送付・送信させていただきましたご案内がご不要であれば、お申出頂
 ければ、以降ダイレクトメールの送付、電子メールの送信を中止させていただきます。


6.問合せ窓口
  個人情報のお問合わせ窓口(開示・苦情・相談・事故)は、下記記載の窓口で受け付
 けます。

       【個人情報問合せ窓口】
          電 話:03−5753−1588
          FAX:03−5753−1587



                         コンプライアンスプログラム責任者 
                           制 定:平成17年 7月 1日
                           改 定:平成17年12月15日




 

 

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